Podpora a konzultácie

Podpora a konzultácie pre klientov je poskytovaná na riešenie problémov pri spracovaní údajov primárne v aplikáciách sady MS Office – Access, Excel, PowerPoint, Outlook, Word, Lync, Project, Visio ale aj v Office 365 a SharePointe pre koncových používateľov. Podpora môže byť osobná priamo u klienta aj pri jeho počítači, kde analyzujeme čo zákazník požaduje, následne navrhneme možnosti riešenia a ukážeme ako údaje spracovať podľa návrhu.

Podpora môže byť aj emailová, príp. vzdialená kedy nám klient pošle svoj súbor s údajmi a požiadavkou ako potrebuje údaje spracovať. Ak má klient Lync, tak je možné využiť aj zdieľanie jeho pracovnej plochy s ukážkou problému. V prípade, že klient pošle len fiktívne údaje pripravíme návrh riešenia a podľa postupu si skutočné údaje klient spracuje sám, alebo s našou pomocou.

Podpora a konzultácie – príklady

  • Konzultácia konkrétnemu pracovníkovi ako vytvoriť tabuľky, vzorce a grafy, aby úspešne splnil pracovnú úlohu.
  • Pomoc s úpravou údajov do tabuľkovej formy ich rozdelením.
  • Pomoc sekretárke pri vytvorení hromadnej korešpondencie.
  • Podpora pri vytvorení efektívnej prezentácie.
  • Konzultácie a podpora pri tvorbe Access databázy.
  • Podpora pri používaní SharePoint koncovými používateľmi.
  • Pomoc a podpora pri formátovaní dlhého dokumentu, vytvorenie obsahu, zoznam použitej literatúry, zoznam obrázkov a pod.

Neváhajte nás kontaktovať pre získanie podrobností o konzultáciách, pravidelnej podpore a spracovaní údajov. Cenovú ponuku Vám vypracujeme na základe analýzy požiadaviek.

 


Vyhľadávanie na portáli

Prihlásiť sa

Partner portálu

Zaži fungujúce IT - BSP
Skupina firiem BSP
Skupina firiem BSP
BSP SOFTWAREDISTRIBUTION a.s.

Košík

Spätná väzba cez anketu. Ďakujeme.

Kedy Vám vyhovuje účasť na webinári (online školení)?

Zobraziť výsledky

Loading ... Loading ...

Spätná väzba cez ďalšiu anketu. Ďakujeme.

Pre akú aplikáciu by ste si pozreli postupy na online školení?

Zobraziť výsledky

Loading ... Loading ...