Dynamics CRM

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

V novembri 2016 Microsoft uviedol na trh svoj nový produkt, ktorý spája CRM a ERP systémy do jedného cloudového riešenia Microsoft Dynamics 365. Je integrované do Office 365, kde je možné ho spustiť a začať používať ako aj spravovať. Môžete si zobraziť portál, ktorý obsahuje aplikácie, ktoré budete používať. Môžu tam byť nástroje na predaj, marketing a pod. ale aj vlastné aplikácie vytvorené v PowerApps. Nižšie stručne popisujem portál Microsoft Dynamics 365 aj s obrázkami aby ste mali predstavu ako vyzerá.

Microsoft Dynamics 365 – prvý pohľad

Microsoft Dynamics 365 zobrazíte po prihlásení sa k službe Office 365 za predpokladu, že mäte na to licenciu a admin spravil konfiguráciu ako je priradenie licencie a pod.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Po kliknutí na dlaždicu sa zobrazí portál Dynamics 365 kde v hornej časti vidíte základnú informáciu o čo sa vlastné jedná. Stručne napísané, je to Nové miesto na  všetky podnikové aplikácie.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Môžete si spustiť rýchlu prehliadku kde sa čo nachádza a zobraziť ďalšie informácie.  Ak máte nejaké aplikácie, tak sa budú zobrazovať ako dlaždice.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Vedľa voliča aplikácii vľavo hore je panel s ponukami kde sa môžete prepínať medzi aplikáciami, ktoré máte dostupné na portáli.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Ďalšie aplikácie môžete pridať z AppSource, kde sú dostupné rôzne typy aplikácii od rôznych výrobcov. Môžete ich vyhľadávať a filtrovať. Na druhej záložke môžete pridať aplikácie z vašej organizácie, ktoré sú vytvorené pomocou PowerApps.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Cez tretiu záložku More Apps môžete pridať aplikácie pre rôzne služby, ktoré využívate.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Po kliknutí na dlaždicu aplikácie sa táto spustí. V mojom prípade je to zatiaľ len Microsoft Dynamics CRM online, ktorej prostredie poznáte ak ju využívate.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Je to zatiaľ nový produkt (služba), ktorého dokumentácia je síce na stránkach Microsoftu dostupná, ale pri veľa článkoch sa uvádza, že ešte sa môže meniť.

Videli ste už Microsoft Dynamics 365?

Ak potrebujete efektívne riešiť vzťahy so zákazníkmi, tak ma prosím kontaktujte. Kolegovia Vám pripravia ukážku používania Microsoft Dynamics CRM aj možnosti jeho licencovania, nasadenia a prispôsobenia.
Kontakt

.

O autorovi

Peter Belko

Autor tohto portálu, content developer, konzultant a lektor pripravuje články, tipy a triky, video návody a webináre. Poskytuje školenia a konzultácie pre koncových používateľov vo firmách ako efektívne používať Access, Excel, PowerPoint, Outlook, Word, Visio, Project ale aj služby z Microsoft 365, SharePoint a ďalšie.

Zanechajte komentár