Kategória Skype (Lync)

Skype (Lync)

Nastavenie ankety pre prezentujúceho

8. júna 2016
Pridajte komentár
od Peter Belko

Používatelia Skype for Business vedia, že na online schôdzach a webinároch sa dajú použiť ankety na získanie spätnej väzby. Tieto ankety vytvára organizátor alebo prezentujúci. Malá nevýhoda je v tom, že by ste si mali ankety pripraviť ešte pred príchodom účastníkov. Potom ju môžete bez problémov použiť. Ak by ste ju nevytvorili vopred, tak účastníci budú musieť čakať kým vypíšete potrebné položky. Existuje aj nastavenie ankety pre prezentujúceho na neskoršie použitie. Potrebujete ale ešte jedného prezentujúceho.

Zvyšný text článku je dostupný pre členské úrovne: Registrovaný prístup, Sponzorovaný prístup, a Prémiový prístup .
Registrovať  Prihlásiť sa
Čítať viac ...
Skype (Lync)

Tabuľa Skype na zapisovanie nápadov

29. apríla 2016
Pridajte komentár
od Peter Belko

Tabuľa Skype for Business je zaujímavá na online schôdzach a webinároch. Účastníci ju môžu využiť na zapisovanie spoločných nápadov počas schôdze. Využiť sa dá aj v školskom prostredí a na rôznych kurzoch, kde je potrebné zapísať nápady, aby ich videli aj ostatní účastníci. Rovnako ako sa zapisuje na bežnú tabuľu počas školenia alebo schôdze. Nižšie popisujem ako sa dá tabuľa Skype zobraziť a používať.

Zvyšný text článku je dostupný pre členské úrovne: Registrovaný prístup, Sponzorovaný prístup, a Prémiový prístup .
Registrovať  Prihlásiť sa
Čítať viac ...
Skype (Lync)

Konverzácie Skype for Business v histórii

8. marca 2016
Pridajte komentár
od Peter Belko

Konverzácie Skype for Business sa dajú spätne vyhľadať v histórii. Využijete to v prípadoch, keď sa potrebujete pozrieť čo ste si s konkrétnym kontaktom písali aby ste mohli na to nadviazať. V histórii si môžete pozrieť zmeškané položky a samostatne aj hovory. Konverzácie Skype môžete vidieť priamo v aplikácii alebo v Outlooku v priečinku História. Dnes popisujem kde nájdete konverzácie v Skype for Business.

Zvyšný text článku je dostupný pre členské úrovne: Registrovaný prístup, Sponzorovaný prístup, a Prémiový prístup .
Registrovať  Prihlásiť sa
Čítať viac ...
Skype (Lync)

Sekundárne zvonenie v Skype ak máte slúchadlá

27. januára 2016
Pridajte komentár
od Peter Belko

Sekundárne zvonenie v Skype for Business využijete ak používate slúchadlá na prehrávanie zvukov v počítači. Použitie slúchadiel v počítači Vám môže spôsobiť malé komplikácie ak Skype for Business používate aj na telefonovanie. V takom prípade sa môže stať, že keď nemáte slúchadlá stále na ušiach tak nebudete počuť prichádzajúci hovor. Zachrániť to môže veľmi jednoduché nastavenie – sekundárne zvonenie na inom zariadení, ak ho samozrejme máte 😉 (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Presmerovanie hovorov v Skype for Business

15. decembra 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Efektívna komunikácia s kolegami a klientmi je často základom úspešných pracovných postupov. Používatelia Skype for Business môžu okrem rýchlych správ a video hovorov aj telefonovať. Dá sa volať medzi používateľmi Skype ale aj na bežné telefónne čísla. V prípade, že je účastník nedostupný dostane email o zmeškanom hovore. Ak ale účastník vie, že bude určitý čas mimo svojho pracoviska, tak si môže nastaviť presmerovanie hovorov v Skype for Business, aby bol zastihnuteľný alebo aby hovor vybavil kolega. Nižšie v texte stručne popisujem ako presmerovanie hovorov v Skype nastavíte. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Upozornenia na zmenu stavu Skype

9. novembra 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Upozornenia na zmenu stavu Skype for Business využijete vtedy ak chcete mať informáciu kedy sa iný používateľ stal dostupný online, resp. sa mu zmenil stav. Zároveň si môžete nastaviť aj možnosti upozornení, aby ste videli či si Vás niekto pridá do svojich kontaktov. Toto upozornenie môžete konfigurovať tak, aby sa nezobrazovalo ak máte nastavený stav nerušiť. V nasledujúcom krátkom tipe si prečítate, kde upozornenia na zmenu stavu Skype môžete nastaviť. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Okamžité správy v Skype môžete nastaviť

12. októbra 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Okamžité správy v Skype for Business môžete nastaviť tak, aby ste mohli používať napr. písmo inej farby alebo kontrolovať pravopis počas písania správy. To sa ma nedávno pýtal jeden čitateľ, lebo chcel vypnúť kontrolu pravopisu nakoľko nepoužíva diakritiku. Čo sa týka použitého jazyka kontroly pravopisu, tak je ovplyvnený použitým jazykom klávesnice v systéme. V nasledujúcom krátkom tipe popíšem kde môžete nastaviť Okamžité správy v Skype for Business. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Vytvorenie ankety v Skype for Business

22. augusta 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Vytvorenie ankety v Skype for Business sa používa pri konferenčných hovoroch alebo pri webinároch, aby ste mohli pomerne jednoducho a rýchlo zistiť vstupné informácie od účastníkov alebo naopak v závere hovoru ich hodnotenie. Jej vytvorenie a použitie je jednoduché. Úplne vhodné je, aby ste ju vytvorili ešte pred webinárom / konferenčným hovorom, aby ste sa potom nezdržiavali a účastníci nemuseli čakať. Takto pripravenú anketu môžete potom kedykoľvek použiť. Výsledky sa zobrazujú pekne graficky a môžete ich uložiť ak by ste nevytvárali nahrávku. V dnešnom krátkom tipe popíšem vytvorenie ankety v Skype for Business tesne pred začiatkom konferenčného hovoru. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Webinár cez Skype – možnosti pre účastníkov

13. júla 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Webinár cez Skype je jednoduchá možnosť ako sa zúčastniť školenia alebo predstavenia produktu a služby bez nutnosti cestovania na miesto prezentácie. Využiť sa to dá aj na porady pracovníkov v rôznych lokalitách. Znižujú sa tak náklady na cestovanie a celkovo je to efektívnejšie z pohľadu promptného reagovania na vzniknutú situáciu, ktorú treba riešiť. Z pohľadu účastníkov je možné webinár cez Skype sledovať dvomi spôsobmi. Pomocou klienta Skype for Business alebo cez Skype for Business Web App v internetovom prehliadači. V nasledujúcom texte popíšem čo môžete robiť a aké možnosti máte z pohľadu účastníka. Článok je dôležitý pre každého, kto sa chce prihlásiť na webinár cez Skype. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Kedy sa zobrazuje v Skype stav nerušiť?

2. júna 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Používatelia komunikačného nástroja Lync nedávno získali aktualizáciu na Skype for Business. V zásade sa zmenil hlavne dizajn aplikácie a používanie zostalo takmer rovnaké. Jednou z výhod aplikácie je prepojenie s kalendárom v Outlooku, ktoré zobrazuje stav pomocou farebných indikátorov. Zelený znamená, že používateľ je k dispozícii, žltý, že je preč a červený zase že používateľ je zaneprázdnený. Rovnako to platí aj keď prezentujete cez dataprojektor, takže ostatní vidia, že Vás nemajú rušiť. Podobný prípad môže nastať ak používate v kancelárii externý monitor, ktorý nastaví v Skype stav nerušiť. To môže iných používateľov pomýliť ak Vás chcú kontaktovať. V nasledujúcom texte popíšem ako môžete nastaviť v Skype stav nerušiť, aby bol pri použití externého monitora ignorovaný. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Skype for Business je nástupca Lyncu

24. apríla 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Skype for Business je nástupca Lyncu, ktorý sa používa v podnikovej sfére na zjednotenú komunikáciu. Patria tam rýchle správy, telefonovanie, video hovory, konferenčné hovory, zdieľanie plochy alebo aplikácie a niekoľko ďalších funkcií. Vzhľadom na to, že Microsoft vlastní Skype zrealizoval pred pár dňami túto zmenu Lyncu na Skype for Business (Skype pre podniky). Používatelia v rámci aprílových aktualizácii dostali zmenu aplikácie automaticky. Netreba sa však obávať, že by to bola komplikovaná zmena. Funkcie aj používanie je rovnaké, len aplikácia teraz vyzerá trochu inak – je prezlečená do kabáta Skype. V nasledujúcom článku si môžete pozrieť niekoľko obrázkov Skype for Business aj so základným popisom. (viac…)

Čítať viac ...
Skype (Lync)

Vytvorenie skupiny kontaktov v Lync 2013

9. marca 2015
Pridajte komentár
od Peter Belko

Vytvorenie skupiny kontaktov v Lync 2013 využijete ak máte viac kontaktov a potrebujete ich roztriediť, aby sa Vám nemiešali kolegovia s kamarátmi mimo firmy a pod. Scenárov využitia skupín je samozrejme viac, môžete chcieť napr. rozdeliť kontakty podľa oddelení alebo podľa lokalít pobočiek. V tomto prípade sú myslené tie kontakty, s ktorými často komunikujete. V rámci celej firmy môžete samozrejme vyhľadávať vo všetkých kontaktoch na kolegov a niektoré z nich si môžete zaradiť do vlastných skupín v Lync 2013, aby ste ich mali hneď dostupné bez nutnosti vyhľadávania. V nasledujúcom článku si prečítate ako postupovať na vytvorenie skupiny kontaktov a ako do skupiny pridať alebo z nej odobrať kontakt. Spomeniem aj to, ako skupinu využiť na hromadné akcie.

Zvyšný text článku je dostupný pre členské úrovne: Registrovaný prístup, Sponzorovaný prístup, a Prémiový prístup .
Registrovať  Prihlásiť sa
Čítať viac ...